Ang merkado sa bisikleta sa Amerika gidominar sa upat ka pinakadakong brand, nga akong gitawag nga top four: Trek, Specialized, Giant ug Cannondale, base sa gidak-on. Kon tan-awon, kini nga mga brand makita sa kapin sa katunga sa mga tindahan sa bisikleta sa Estados Unidos, ug mahimong mao ang pinakadakong bahin sa mga bag-ong halin sa bisikleta sa nasud.
Sama sa akong nahisgotan na kaniadto, ang pinakadakong hagit sa matag miyembro sa Quadrumvirate mao ang paglainlain sa ilang kaugalingon gikan sa ubang tulo ka miyembro. Sa mga hamtong nga kategorya sama sa mga bisikleta, ang mga pag-uswag sa teknolohiya hinay-hinay lang, nga naghimo sa mga retail store nga pangunang target sa pagkalainlain. (Tan-awa ang footnote: Ang tindahan ba nga gipanag-iya sa vendor usa ka "tinuod" nga tindahan sa bisikleta?)
Apan kon adunay kahulugan ang mga independenteng tigbaligya og bisikleta, sila independente. Sa pakigbisog alang sa pagkontrol sa brand sa sulod sa tindahan, ang bugtong paagi para makontrol sa mga supplier ang imbentaryo, display, ug halin sa ilang produkto mao ang pagpalig-on sa ilang kontrol sa palibot sa retail mismo.
Sa dekada 2000, kini misangpot sa pag-uswag sa mga concept store, usa ka retail space nga gipahinungod lamang sa usa ka brand. Baylo sa espasyo sa salog ug pagkontrol sa mga butang sama sa mga display, karatula, ug mga fixture, ang mga supplier naghatag sa mga retailer og pinansyal nga suporta ug access sa internal nga mga kapanguhaan sa marketing.
Sukad sa tunga-tunga sa dekada 2000, ang Trek, Specialized, ug Giant nalambigit na sa industriya sa retail sa Estados Unidos ug sa kalibutan. Apan sukad sa mga tuig 2015, samtang ang henerasyon sa mga retailer nga mitumaw atol sa pag-usbaw sa bicycle ug mountain bike nagkaduol sa ilang edad sa pagretiro, ang Trek mao ang labing aktibo nga nangita og pagpanag-iya.
Makapainteres nga ang matag miyembro sa Quadrumvirate nagsunod sa lainlaing mga estratehiya sa dula sa pagpanag-iya sa retail. Nakigkontak ko sa mga ehekutibo sa upat ka dagkong magdudula alang sa mga komento ug pagtuki.
"Sa retail, nagtuo kami nga ang pagbaton og hayag nga kaugmaon usa ka maayong negosyo. Dugay na kaming komitado sa pagpamuhunan sa kalampusan sa among mga retailer, ug ang among kasinatian sa retail nakatabang kanamo sa pagpalapad ug pagpino niini nga mga paningkamot."
Kini ang pakigpulong ni Eric Bjorling, Direktor sa Brand Marketing ug Public Relations sa Trek. Para sa Trek, ang tindahan sa bisikleta nga gipanag-iya sa kompanya kabahin lamang sa usa ka mas dako ug hapsay nga estratehiya aron makab-ot ang kinatibuk-ang kalampusan sa retail.
Nakigsulti ko kang Roger Ray Bird, kinsa mao ang direktor sa retail ug concept store sa Trek gikan sa katapusan sa 2004 hangtod 2015, bahin niini nga butang.
“Dili nato tukoron ang tanang network sa retail store sa kompanya sama sa atong gibuhat karon,” giingnan niya ako.
Nipadayon si Bird, “Si John Burke sige og ingon nga gusto nato og mga independent retailer imbes nga kita ang mo-operate og mga tindahan sa ilang mga merkado kay mas maayo pa sila kaysa nato. (Apan sa ulahi) midangop siya sa hingpit nga pagpanag-iya kay gusto niya og makanunayon nga brand experience, customer experience, product experience, ug kompletong mga produkto nga magamit sa mga konsumidor sa lain-laing mga tindahan.”
Ang dili kalikayan nga konklusyon mao nga ang Trek karon ang nagpadagan sa pinakadako nga kadena sa bisikleta sa Estados Unidos, kung dili man ang pinakadako nga kadena sa kasaysayan sa industriya.
Naghisgot bahin sa lain-laing mga tindahan, pila ka tindahan ang naa sa Trek karon? Gipangutana nako kini kang Eric Bjorling.
“Sama ra ni sa among mga halin ug piho nga impormasyon sa pinansyal,” giingnan niya ako pinaagi sa email. “Isip usa ka pribadong kompanya, dili namo ipagawas kini nga datos sa publiko.”
patas kaayo. Apan sumala sa mga tigdukiduki sa BRAIN, gipahibalo sa publiko sa Trek ang pagpalit sa gibana-bana nga 54 ka bag-ong lokasyon sa US sa website sa retailer sa bisikleta sa miaging dekada. Gipahibalo usab niini ang mga bakante sa laing 40 ka lokasyon, nga nagdala sa kinatibuk-an niini ngadto sa labing menos 94 ka mga tindahan.
Idugang kini sa kaugalingong dealer locator sa Trek. Sumala sa datos sa George Data Services, kini naglista og 203 ka mga lokasyon nga adunay Trek sa ngalan sa tindahan. Atong mabanabana nga ang kinatibuk-ang gidaghanon sa mga tindahan sa Trek nga gipanag-iya sa kompanya anaa sa taliwala sa 1 ug 200.
Ang importante dili ang eksaktong numero, kondili ang dili kalikayan nga konklusyon: Ang Trek karon ang nagpadagan sa pinakadakong kadena sa bisikleta sa Estados Unidos, kon dili man ang pinakadakong kadena sa kasaysayan sa industriya.
Tingali tungod sa bag-ohay lang nga mga gipamalit sa Trek sa daghang tindahan (ang mga kadena sa Goodale's (NH) ug Bicycle Sports Shop (TX) mga Specialized retailer sa wala pa sila mapalit), si Jesse Porter, Head of Sales and Business Development sa Specialized USA, misulat sa Specialized Distributors1 Ipagawas kini sa tibuok nasud sa ika-15.
Kon nagplano ka nga mo-divest, mamuhunan, mo-exit o mobalhin sa pagpanag-iya, naa mi mga opsyon nga makapainteres nimo???? Gikan sa propesyonal nga financing o direktang pagpanag-iya hangtod sa pagtabang sa pag-ila sa lokal o rehiyonal nga mga tigpamuhunan, gusto namong masiguro nga ang komunidad nga imong gipaningkamutan nga mapalambo malungtaron. Kuhaa ang mga produkto ug serbisyo nga ilang gilauman nga walay pagkabalda.
Human sa pag-follow up pinaagi sa email, gikumpirma ni Porter nga daghan na ang mga specialty store. “Kami ang nanag-iya ug nagpadagan sa industriya sa retail sa Estados Unidos sulod sa kapin sa 10 ka tuig,” ingon niya kanako, “lakip ang mga tindahan sa Santa Monica ug Costa Mesa. Dugang pa, kami adunay mga kasinatian sa Boulder ug Santa Cruz center.”
â???? Aktibo namong gipangita ang mga oportunidad sa merkado, nga kabahin niini mao ang pagsiguro nga ang mga riders ug riding communities nga among gialagaran makadawat og walay hunong nga serbisyo. â????â????Jesse Porter, propesyonal
Sa dihang gipangutana bahin sa mga plano sa kompanya nga mopalit og dugang mga distributor, si Porter miingon: “Sa pagkakaron, nakig-istorya kami sa daghang mga retailer aron hisgutan ang ilang mga plano sa pagpuli. Giatubang namo kini nga inisyatibo nga bukas ang hunahuna, dili ang pagdesisyon nga mopalit sa target nga gidaghanon sa mga tindahan.” Ang labing importante mao, “Aktibo kaming nangita og mga oportunidad sa merkado, nga kabahin niini mao ang pagsiguro nga ang mga siklista ug mga komunidad sa pagbisikleta nga among gialagaran makadawat og walay hunong nga serbisyo.”
Busa, daw gipalambo pa sa Specialized ang negosyo sa pag-angkon og dealer kon gikinahanglan, lagmit aron mapanalipdan o mapalapad ang iyang impluwensya sa mga importanteng merkado.
Sunod, akong gikontak si John “JT” Thompson, ang general manager sa Giant USA. Sa dihang gipangutana bahin sa pagpanag-iya og tindahan, lig-on siya.
“Wala mi sa dula sa pagpanag-iya og retail, punto!” ingon niya nako sa usa ka email exchange. “Naa namo ang tanan nga tindahan sa kompanya sa Estados Unidos, busa nahibal-an namo kini nga hagit. Pinaagi niana nga kasinatian, among nakat-unan matag adlaw nga) ang pagpadagan sa retail store dili among espesyalidad.
“Among natino nga ang among labing maayong paagi aron maabot ang mga konsumidor mao ang pinaagi sa mga hanas ug madasigon nga mga retailer,” padayon ni Thompson. “Isip usa ka estratehiya sa negosyo, among gibiyaan ang pagpanag-iya sa tindahan sa dihang nagpormula sa pagpatuman sa suporta sa retail. Wala kami nagtuo nga ang mga tindahan nga gipanag-iya sa kompanya mao ang labing maayong paagi aron mopahiangay sa lokal nga palibot sa retail sa Estados Unidos. Ang lokal nga gugma ug kahibalo mao ang pangunang mga tumong sa istorya sa kalampusan sa tindahan. Paghimo og positibo nga kasinatian samtang nagtukod og dugay nga relasyon sa kustomer.”
Sa katapusan, si Thompson miingon: “Wala kami nakigkompetensya sa among mga retailer sa bisan unsang paagi. Silang tanan independente. Kini usa ka natural nga pamatasan sa usa ka brand nga gidumala sa mga tawo gikan sa palibot sa retail. Ang mga retailer mao ang labing daghan niini nga industriya. Alang sa mga tawo nga nagtrabaho og maayo, kung mahimo natong himuon ang ilang kinabuhi nga dili kaayo mahagiton ug mas magantihon, kana maayo kaayo alang kanamo.”
Sa katapusan, akong gipataas ang isyu sa pagpanag-iya sa retail ngadto kang Nick Hage, General Manager sa Cannondale North America ug Japan.
Ang Cannondale kaniadto nanag-iya og tulo ka tindahan nga gipanag-iya sa usa ka kompanya; duha sa Boston ug usa sa Long Island. “Pipila pa lang ka tuig namo kini gipanag-iya, ug among gisirhan kini lima o unom ka tuig na ang milabay,” matod ni Hage.
Nakakuha og bahin sa merkado ang Cannondale sa miaging tulo ka tuig samtang nagkadaghan ang mga distributor nga mibiya sa single-brand nga estratehiya.
“Wala mi plano nga mosulod (pag-usab) sa industriya sa retail,” ingon niya kanako sa usa ka video interview. “Nagpabilin kami nga komitado sa pagtrabaho kauban ang mga dekalidad nga retailer nga nagsuporta sa mga multi-brand portfolio, naghatag og dekalidad nga serbisyo sa kustomer, ug makatabang sa pagtukod og cycling sa komunidad. Kini nagpabilin nga among long-term nga estratehiya.”
“Balik-balik nga gisultihan mi sa mga retailer nga dili nila gusto nga makigkompetensya sa mga supplier, ni gusto nila nga kontrolon pag-ayo sa mga supplier ang ilang negosyo,” matod ni Hager. “Samtang nagkadaghan ang mga distributor nga mibiya sa single-brand nga estratehiya, ang bahin sa merkado sa Cannondale mitubo sa miaging tulo ka tuig, ug sa miaging tuig, ang mga retailer wala makahimo sa pagbutang sa tanan nilang mga itlog sa basket sa usa ka supplier. Nakita namo kini. “Kini usa ka dako nga oportunidad nga magpadayon sa pagdula og nanguna nga papel uban sa mga independente nga distributor. Ang IBD dili mawala, ang maayong mga retailer molig-on lamang.”
Sukad sa pagkahugno sa pag-uswag sa industriya sa bisikleta niadtong 1977, ang supply chain naa sa mas gubot nga panahon kaysa atong nakita. Ang upat ka nanguna nga mga tatak sa bisikleta nagsagop og upat ka managlahing estratehiya alang sa kaugmaon sa pagpamaligya og bisikleta.
Sa katapusan, ang pagbalhin ngadto sa mga tindahan nga gipanag-iya sa mga tindero dili maayo o daotan. Mao kini ang kahimtang, ang merkado ang magtino kung kini molampos ba.
Apan mao kini ang nakapait. Tungod kay ang mga order sa produkto gipalugwayan hangtod sa 2022, ang mga retailer dili makagamit sa checkbook aron makabotar sa kaugalingong mga tindahan sa kompanya, bisan kung gusto nila. Sa samang higayon, ang mga supplier nga naa sa retail acquisition path mahimong magpadayon nga dili masilotan, samtang kadtong mosagop lang sa estratehiya maglisod sa pag-angkon og bahin sa merkado, tungod kay ang open buying dollars sa mga retailer misaad nga mokooperar sa ilang kasamtangang mga supplier. Sa ato pa, ang uso sa mga tindahan nga gipanag-iya sa supplier magpadayon lang, ug walay pagsukol gikan sa mga distributor (kung aduna man) nga mabati sa sunod nga pipila ka tuig.